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管理的核心,无非是管好这5种人!管好了,员工服你、老板重视你!

关键词:   发布时间:2019-10-14 08:00:01

管理大师彼得·德鲁克说过一句话,管理者是“对影响自己业绩的所有人的业绩负责的人”。

因此,管人就是管好他手中的任务,帮助协助他去完成,达到想要的结果。

如果能管好以下五个核心人员,必定是一名高明的管理者。

第一、上级

管理者对上级进行管理,所管理的主要方面是:

  1. 和上级经常沟通;

  2. 有问题及时向上级请示;

  3. 主动向上级汇报工作;

  4. 主动提合理化的建议;

  5. 自己的思想高度要与上级保持一致。

第二、下级

  1. 管理者对下级更要做好管理,对下级的管理包括,适当的授权,让员工能够放开手去做。

  2. 认真倾听员工的心声,让员工说给你听,才能够有针对性的进行管理。

  3. 要和员工建立起一定的信任和感情,员工才愿意跟着你干。

  4. 对表现好的员工要及时的奖励,员工犯错误时要单独面谈,让员工意识到自己的错误。

第三、平级

  1. 管理者一定要有容人的肚量。

  2. 对待平级一定要心正、心宽和心安。

  3. 能够跟平级真诚合作,强强联手,并且能站在对方的角度去考虑问题,而不能把自己的想法强加给对方。

  4. 要勇于承担起自己的责任,不能把责任推给对方。

  5. 大肚量的人才能成大事,反而那些见不得别人好的人,往往混得一塌糊涂。


第四、客户                    

  1. 管理客户就要走到客户的心里。

  2. 如果每成交一名客户他都能成为你的忠实的老客户,说明你管理客户很到位,很用心。                      

  3. 如果你的客户大部分都是一次性成交后不再跟你联系的僵尸客户,说明你对客户的管理还不够。

  4. 管理好客户,就是让客户成为你的粉丝。 

第五、自己                              

己所不欲,勿施于人。                       

我们在管理中经常犯的错误是,往往管理别人而管不好自己,明明自己做不到,却要求别人去做。

管理自己要做到严格律己,自己做到的事情才要求别人去做。

并且有容人的肚量,对待身边的人要有包容之心,这样才能大事化小,小事化了。

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