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为什么KTV人员流动性大,人员管理难,,,,,,

关键词:   发布时间:2019-10-14 08:00:01

经常有这样的问题,员工工作没激情,制度执行不下去,留不住人,管理者不敢管员工,稍微一严格,员工就会辞职走人,放松一点又太放纵,如何解决这些问题是摆在经营者和管理者面前的首要问题。

其实要想解决问题就要找到问题的根源,那就是什么让员工在工作中感到痛苦而辞职?

提到这个问题,很多人说到的一点就是钱,是钱少,是钱分配不公让员工感到痛苦,可问题是员工拿多少钱也感到少,永远叫喊不公平,永远是拿多少也嫌少,那如何才能解决这些问题呢,先看一下员工离职的原因有哪些。

第一

就是员工对直接上级的管理方法和风格不满意,好多员工经常说的一句话就是,我辞职的真正原因就是受不了领导的“狗脾气”,多大的领导呀,天天牛B哄哄的。

这一点对于管理者也是非常的委屈,管理者认为我做的一切都是为了企业好,也是为了让员更快的成长,为什么他们不理解呢?员工工作做的不到位,管理者难到就不能说几句吗?

很多管理者说,做工作我不怕得罪人,但是,不得罪人就不能工作了吗?不管是老板、店长、经理、主管还是领班、员工。同样的角色不同的人有不同的思想,所以说如何和员工进行有效的沟通,这是需要技巧和方法的。比方说员工在工作中执行不能到位,在管理与批评过程中,有的人没有任何的技巧,结果很伤员工的自尊,有的可能会引起员工的仇恨心。

管理人员,要做的就是做好了不吝啬奖励该奖励奖励,该表扬表扬,

并不是做好了是应该的,做不好全是你的错,

第二

就是员工感觉自己的工作待遇与贡献不成正比,干得多,拿的少。这就需要企业绩效考核要及时的跟进,作为一家正在成长的企业,员工不太会计较这些东西,不过对已经非常完善的企业,绩效考核就显得非常重要和必要。要让员工感觉到干多干少不一样,干好与干坏不一样。员工上班是为了赚钱,同样的场所,同样的人员配置,A店一天待客30间,B店一天待客15间,同样的工资待遇,A店员工一个月工资3500,B店员工一个月工资3200,员工是会选择A店还是B店?

看马云的“人效思维

2011年,阿里HR招聘计划各部提交招人计划人数达12000人,他说2011年只招2000人

2012年招聘计划2000人,他说只招500人,

到了2014年更是只招了200人,

2015年直接就是不招

1,马云的人效思维就是给结果付钱(奖),给努力鼓掌(励)

2,欣赏有价值的失败,奖励坚持拿到结果的努力,

3,三个人干5个人的活 拿四个人的工资,

4,加工资是公司对你的岗位有了更高的要求,

5,没有调薪的岗位,要提升它的价值,



第三

是员工对企业的工作环境与工作条件不满意,很多企业装修的时候对客用设施非常的重视,可对员工设施却不舍得投入。现在很多员工从小生活的环境非常安逸,让员工吃好、睡好、玩好、学好,员工才能干好。给员工提供食宿是为了给员工一种良好的休息环境,为了降低部分员工设施的损耗,可以制定一套管理方案,根据不同的事件做出调整,不能一切都由所有员工一力承担,员工也有自己的思想,不是羊圈里的羊,

所以,一尘不染的工作环境与良好的休息环境也是留人的好的方法。比如企业员工宿舍离工作地点距离近,方便员工上下班。宿舍内空调,暖气,网线,及洗衣机等一应俱全。


第四

是工作量不合理。工作时间太长,工作量太大,经常性的加班加点导致身体吃不消。很多员工不乐意加班,加班没有任何的加班费及补休制度。短时没什么时间久了,人员就会产生抱怨心里,之后就会像一颗种子不断的生根发芽,直至爆发

想要马儿跑得快,就要给马儿青草吃,其实大部分员工都是很容易满足的,用对了方法,不用说都会主动的去做事,

第五

是同事关系不好。工作氛围不好,员工上班时斗心勾角,干部未能有效化解与管控,导致人员流失,

管理最难管的是什么?是人心,你永远无法满足所有人,包括自己。

实行差异化管理,忌把员工放在同一个"模子里"(千人千面千标准,区别对待"解决小问题"的人物和"解决大问题的人物",对待"刺头"员工要用特殊方法)

第六

就是对单位的发展前途缺乏信心,很多单位在内部整顿时会忽略了店内员工的价值,因在一起工作过对员工的优缺点比较了解,在做出职位岗位调整时会对其优缺点放大化,优先考虑外调职位,结果就是导致部分员工有一种反正你觉得我做不好,那我还干嘛好好做的心里,


第七

很多个体企业会在保持正常运行的情况下控制企业人员数量,很多企业会经历一种,在某些时间段里,员工极为短缺,有时候甚至到了影响正常运行的地步,类似情况在接近年关尤为明显,

一个新企业要有好的发展,基础必须打好,随时保证基层人员的配置,在人手满配超配的情况下对在职人员进行标准化的培训,给予人员一种我做不好就会被淘汰的压力,时间久了自然而然的一个标准化的团队就会诞生,

而不是为了控制成本人员够用就好,久而久之各种问题都会出现,导致最后甚至企业被员工牵着鼻子走的场景,

结语

不管是个人企业还是连锁企业,都要有自己的企业文化,企业精神,







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